Als traditionsreiches und zukunftsorientiertes Nutzfahrzeugunternehmen stehen wir für Servicequalität, Kundennähe Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Erding einen engagierten Kundendienstleiter. Du führst unseren gesamten Servicebereich (Annahme & Werkstatt) und sorgst für effiziente Abläufe, starke Ergebnisse und zufriedene Kunden.
Steuerung und Weiterentwicklung des Kundendienstes
Verantwortung für Umsatz, Qualität und Kundenzufriedenheit
Führung und Entwicklung des Serviceteams
Analyse von Kennzahlen und Umsetzung von Maßnahmen
Sicherstellung optimaler Werkstattauslastung
Professionelles Reklamationsmanagement
Abgeschlossener KFZ-Meister (zwingend erforderlich)
Erfahrung im Servicebereich, idealerweise Nutzfahrzeuge
Führungserfahrung und Organisationstalent
Kaufmännisches und technisches Verständnis
Souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung
Bei uns bekommen Sie Ihr Wunsch-Fahrzeug von Mercedes-Benz, MAN, Fiat Professional oder Iveco zu besten Konditionen. Lassen Sie sich ausführlich von Ihrem Ansprechpartner bei Auto Grill beraten!
Lkw & Reisemobile Mercedes-Benz, MAN,
Fiat Professional, IVECO Daily
Tel. +49 (0)8092/702-26
fahrzeugvermittlung@hoffmann-grillgruppe.de
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